Πληροφορίες και Κόστος αποστολών

Οι αποστολές των προϊόντων που έχετε επιλέξει  μπορούν να γίνουν με τους εξής τρόπους:


Α. Παραλαβή από το κατάστημά μας, κατόπιν τηλεφωνικής επιβεβαίωσης, κατά τις ώρες λειτουργίας αυτού. (Χωρίς καμία επιβάρυνση κόστους μεταφορικών)

Η διεύθυνση είναι:

VENUSSTORE

Υψηλάντου 116-118

Πειραιάς, ΤΚ 18532

Τηλ επικοινωνίας 210-4221289, 6955710318, 6956425640, 6936111043


Β. Αποστολή σαν απλό δέμα με το ταχυδρομείο(ΕΛ.ΤΑ)

Παραδίδουμε το δέμα σας στο κεντρικό κατάστημα ΕΛΤΑ του Πειραιά και το παραλαμβάνετε σαν απλό δέμα, εύκολα και γρήγορα.

Σταθερή Χρέωση αποστολής 3,5 ευρώ. Ισχύει και για την περίπτωση αποστολής με αντικαταβολή.


  • Για τις δυσπρόσιτες περιοχές, προτείνουμε την αποστολή με ΕΛΤΑ, για τη μικρότερη δυνατή οικονομική σας επιβάρυνση.




Για αγορές από 60,00€ και άνω η αποστολή είναι ΔΩΡΕΑΝ!


       Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας κυμαίνεται από 24-72 ώρες (1-3 εργάσιμες ημέρες) ανάλογα με την περιοχή στην οποία αποστέλλεται.Σε δυσπρόσιτους προορισμούς, ενδέχεται να χρειαστούν 4 εργάσιμες ημέρες. Για τη δική σας καλύτερη εξυπηρέτηση όσον αφορά την εξέλιξη της παραγγελίας σας, το shopvenus.gr σας αποστέλλει μέσω email ή μέσω sms στο κινητό σας, τον αριθμό αποστολής σας, ώστε να ενημερώνεστε μέσα από την ιστοσελίδα της εταιρίας courier, τόσο για το ακριβές σημείο στο οποίο βρίσκεται η παραγγελία σας, όσο και για τον ακριβή χρόνο παράδοσης.


Να σημειωθεί ότι το shopvenus.gr δεν ευθύνεται για τυχόν καθυστερήσεις στην παράδοση των προϊόντων σας, όταν στη διαδικασία υπεισέρχονται αστάθμητοι παράγοντες. Ενδεικτικά, δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις παράδοσης που οφείλονται σε ενδιάμεσους χώρους φόρτωσης - εκφόρτωσης, απεργίες μεταφορικών μέσων ή άλλου είδους απεργίες που επηρεάζουν τη διακίνηση των εμπορευμάτων. Στην περίπτωση αυτή θα επικοινωνήσουμε το ταχύτερο δυνατό μαζί σας για να συνεννοηθούμε για τη νέα ημερομηνία παράδοσης.


Προσπαθούμε να ενημερώνουμε διαρκώς και όσο πιο έγκαιρα γίνεται το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων του. Σε περίπτωση -ωστόσο- που υπάρξει απροσδόκητη έλλειψη ή μη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος, η εταιρία μας θα επικοινωνήσει μαζί σας άμεσα προκειμένου να σας ενημερώσει μόλις καθίσταται αυτό εφικτό για το χρόνο νέας παραλαβής του προϊόντος που επιλέξατε και είναι σε προσωρινή έλλειψη.


Εάν το προϊόν που επιλέξατε εκ παραδρομής δεν ανακοινωθεί από εμάς ότι βρίσκεται σε προσωρινή έλλειψη ή κατάργηση, τότε και πάλι θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συνεννοηθούμε για την παράδοση άλλου προϊόντος ή την ακύρωση της παραγγελίας σας αζημίως καθώς και για την άτοκη επιστροφή των χρημάτων που τυχόν έχουν καταβληθεί μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα.